Chính sách đổi hàng như thế nào?

Chính sách đổi hàng chi tiết – ALDO Việt Nam

ALDO Việt Nam đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm bán ra đều mới 100%, không hư hỏng, và đúng với mô tả trên website.
Trong trường hợp sản phẩm quý khách nhận không đúng cam kết, quý khách có 03 ngày kể từ ngày nhận hàng để yêu cầu đổi sản phẩm.

✅ Điều kiện đổi hàng:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác, bao bì, và hóa đơn mua hàng.

• Sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng ban đầu.

• Không áp dụng đổi trả với:

  • Sản phẩm giảm giá

  • Túi xách và phụ kiện

• Không hỗ trợ đổi sản phẩm lấy lại tiền mặt.

• Chỉ chấp nhận đổi sang sản phẩm cùng giá hoặc cao hơn:

  • Nếu sản phẩm đổi có giá cao hơn, quý khách cần thanh toán phần chênh lệch.

  • Nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn, phần còn lại sẽ không được hoàn lại dưới bất kỳ hình thức nào.

🔖 Lưu ý: Vui lòng cung cấp mã đơn hàng khi yêu cầu đổi sản phẩm.

📞 Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ Live Chat trên website hoặc gọi Hotline 1900066899 (từ 9:00 – 17:00, Thứ Hai – Thứ Sáu).

ALDO Việt Nam bảo lưu quyền quyết định cuối cùng với mọi yêu cầu đổi hàng.